POLITIQUE D’EXPÉDITION

La présente politique d’expédition explique les détails concernant la livraison de nos produits. Veuillez lire attentivement les informations suivantes :

  1. Zones de livraison Nous effectuons des livraisons dans les zones spécifiées lors de la commande. Veuillez vérifier si votre région est incluse dans notre zone de livraison avant de passer commande.

  2. Frais d’expédition Les frais d’expédition seront indiqués lors de la passation de votre commande. Les frais peuvent varier en fonction de la taille, du poids et de la destination de l’article. Des frais supplémentaires, tels que les droits de douane ou les taxes locales, peuvent s’appliquer selon les lois en vigueur.

  3. Délais de livraison Nous nous efforçons de traiter et d’expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne garantissent pas une livraison précise à une date spécifique.

  4. Suivi de la commande Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’avancement de votre livraison. Vous pourrez ainsi connaître l’état de votre commande et estimer sa date de livraison prévue.

  5. Réception de la livraison Il est important de vérifier attentivement votre colis dès sa réception. Si vous constatez des dommages visibles à l’emballage ou à son contenu, veuillez le signaler au transporteur et nous contacter immédiatement. Veuillez conserver tous les documents et emballages d’origine pour faciliter le processus de retour ou de remplacement, le cas échéant.

  6. Adresses de livraison incorrectes ou non réclamées Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Si la livraison échoue en raison d’une adresse incorrecte ou si le colis n’est pas réclamé dans les délais spécifiés par le transporteur, des frais de retour ou de réexpédition peuvent s’appliquer.

Veuillez noter que cette politique d’expédition peut être sujette à des mises à jour périodiques. Veuillez consulter régulièrement nos informations de livraison pour les dernières mises à jour.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter.

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